Pytania i odpowiedzi

Q: Jak odwołać albo przełożyć wizytę?

Najpóźniej 24 godziny przed terminem: przez link w e-mailu z potwierdzeniem, w panelu klienta albo telefonicznie.

Zebrałyśmy pytania, które słyszymy najczęściej. Nie ma tu Twojego? Zadzwoń albo napisz.

Rezerwacja i wizyta

Jak się umówić, przełożyć wizytę i czego się spodziewać na miejscu.

Jak umówić wizytę?

Najszybciej online: kliknij „Umów wizytę”, wybierz usługę, stylistkę i godzinę. Potwierdzenie dostaniesz od razu na e-⁠mail. Możesz też zadzwonić.

Jak odwołać albo przełożyć wizytę?

Najpóźniej 24 godziny przed terminem: przez link w e-⁠mailu z potwierdzeniem, w panelu klienta albo telefonicznie.

Co, jeśli się spóźnię?

Poczekamy do 15 minut. Przy większym spóźnieniu skrócimy zabieg albo zaproponujemy inny termin, żeby kolejna klientka nie czekała.

Czy mogę przyjść z osobą towarzyszącą?

Tak, w atelier jest wygodna poczekalnia. Daj nam znać przy rezerwacji, jeśli przyjdziesz z dzieckiem.

Manicure i hybryda

Trwałość, przygotowanie i pielęgnacja paznokci.

Jak długo utrzymuje się hybryda?

To zależy od płytki i tempa wzrostu paznokci, na stopach rosną wolniej. Gdy przy skórkach widać już odrost, warto przyjść na zdjęcie i nową stylizację.

Czy hybryda niszczy paznokcie?

Sama hybryda nie niszczy paznokci. Płytkę osłabia zrywanie hybrydy, dlatego zdejmujemy ją delikatnie w salonie, bez piłowania płytki.

Mam hybrydę z innego salonu. Co zrobić?

Zaznacz to przy rezerwacji. Zdejmiemy ją przed nową stylizacją, doliczamy 30 zł i około 20 minut.

Jak przygotować się do wizyty?

Przyjdź bez lakieru na paznokciach i nie wycinaj skórek w domu na tydzień przed wizytą. Resztą zajmiemy się my.

Przedłużanie i pedicure

Uzupełnienia, naprawy i to, jak wygląda pielęgnacja stóp.

Jak często robić uzupełnienie żelu?

Co 3–4 tygodnie. Dłuższa przerwa zwiększa ryzyko złamania paznokcia.

Co, jeśli paznokieć się złamie?

Napisz do nas w ciągu 7 dni od wizyty, naprawimy go bezpłatnie.

Czy pedicure jest bolesny?

Nie. Zrogowacenia usuwamy frezarką i tarką, bez cięcia skóry. Jeśli coś jest niekomfortowe, po prostu powiedz.

Ile trwa pedicure?

Klasyczny około godziny, hybrydowy 75 minut, a SPA z masażem 90 minut.

Płatności, bony i higiena

Jak płacisz i jak dbamy o bezpieczeństwo.

Jak zapłacę za wizytę?

Gotówką, kartą lub BLIKIEM w salonie. Przy rezerwacji online nie pobieramy zaliczki.

Czy macie bony podarunkowe?

Tak, na dowolną kwotę albo konkretną usługę. Kupisz je w salonie lub telefonicznie, ważne są przez 6 miesięcy.

Jak dbacie o higienę?

Metalowe narzędzia sterylizujemy w autoklawie, pilniki i polerki są jednorazowe, a stanowisko dezynfekujemy po każdej klientce.

Zarezerwuj wizytę w minutę

Wybierz usługę, stylistkę i godzinę. Potwierdzenie dostaniesz od razu na e-⁠mail.